群發短信營銷的快速發展,顛覆了傳統媒體營銷。隨著越來越多的企業商家認清群發短信營銷的潛在商機,群發短信營銷備受企業商家的青睞。巨象科技群發短信小編提醒,群發短信營銷已成為當前最為流行的營銷方式。
群發短信營銷策劃在近幾年已經被很多行業認識并接受開始使用,汽車美容保養行業也不例外。任何的媒體只是手段,是術的問題,解決問題最關鍵的還是要看道的規律和延展。群發短信自然也是一種術,營銷才是道,所以兩者必須結合起來,才能發揮作用。
那么,如何利用群發短信在汽車美容保養行業中贏得客戶的呢?下面巨象科技群發短信小編就來為大家分析一下,對于汽車美容保養行業來說,營銷這條道和短信之術的結合方式。
一、新顧客―免費到店體驗服務
對于汽車美容保養機構來說,老客戶的服務是最重要的工作,良好的口碑相傳比任何廣告都有效。但是,我們也必須承認,老客戶必然有一個流失率,這部分流失的老客戶,汽車美容保養結構必須通過開發新顧客來彌補。所以,汽車美容保養機構在每個月都會安排一些免費到店體驗活動,通過群發短信的形式將活動的信息發布出去,對于數據也要一定的要求,主要按照區域、年齡、話費三個條件來篩選。
二、初次到店客戶--- 群發短信回訪跟蹤 贈送小禮品
當顧客初次到店消費后,汽車美容保養機構可以發送問候群發短信,詢問服務的感受,并可以贈送小禮品,在下次到店的領取,這樣可以讓顧客記住美容店并記得再來。
三、辦理汽車美容保養套餐的老客戶--- 預約提醒汽車美容保養小常識
針對已經辦理年卡的老客戶來說,細致的服務和跟蹤必不可少的??梢酝ㄟ^群發短信進行預約提醒,比如下次來店的時間應該是哪天,在季節變換的時候,群發短信營銷可以通過汽車美容保養小常識這樣知識性的內容來做,這樣對老顧客來說也是非常實用的。
四、生日問候
這種方式是最常用的汽車美容保養群發短信營銷策略。雖然現在的問候群發短信確實比較泛濫,但在生日里送上真誠、溫馨的祝福,顧客還是不會反對的,在這里要注意群發短信內容的編輯策劃。
汽車美容保養行業屬于地道的服務行業,服務行業營銷的永遠秘籍就是真誠服務,不讓任何一個新客戶流失,汽車美容保養群發短信營銷應該更好、更貼近服務的內容。
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