隨著金融與科技的深度融合，如今場景化已成銀行類金融企業的大趨勢，場景化技術和人工智能技術也在逐漸改變傳統金融模式，利用短信營銷來制造場景化已成為金融機構節本增效的必要手段。

接下來簡單從以下五大場景分析：

此類信息要求速度快、到達率高、安全性高。用戶獲取驗證碼后，需要快速的得到驗證碼，一旦出現信息延時，將大大折損用戶體驗。

觸發類短信通常出現在以下場景：

1、手機網銀\網站：登錄、修改密碼獲取驗證碼；

2、借記卡：銀行卡修改密碼、取款通知、更改業務成功通知等；

3、信用卡：賬單位分期申請成功提醒、臨時額度調整成功提醒等；

1、在安全性上——使用HTTPS加密接口協議進行數據傳輸，雙向IP認證，保證了安全性；

2、在發送速度上——使用直連運營商，不經過任何第三方平臺的優質三網合一通道；

3、在到達率上——保證通道最優的情況下，根據實際失敗原因配置信息重發機制，保證信息到達率，提升用戶體驗。

在金融類場景服務短信中，主動通知代表著一個企業和消費者的溝通力。

諸如手機經常會收到的：理財產品推薦、最新業務通知、利率調整通知、信用卡還款提醒，短信催款提示，透支客戶提醒等業務積分、親友推薦辦卡、賬單查詢提醒、激活卡片、卡片寄送進度查詢、當地商戶活動推薦、生活繳費、還款設置等。

1、提供個性化發送工具，頁面支持單次100萬提交，接口支持10萬會員同時提交，支持多種方式同時提交；

2、通過加密傳輸協議，確認會員資料的安全性；

3、使用直連運營商的優質通道資源。

在金融交易場景中，賬戶信息變動往往代表著交易完成，涉及財產的處理，因此此類信息隱私。

諸如以下場景：

1、賬號余額變動通知、賬號異常

2、借記卡：取款通知、到賬提醒等；

3、信用卡：還款提醒、信用卡還款到賬提醒、手機網銀轉賬成功提醒、信用卡貸款還款通知等。

在金融科技時代，這些個人數據及隱私安全，不僅是企業自身的安全要求，也是國家監管機構越來越重視的方面。

1、通過獨立服務器，數據加密存儲確保用戶隱私安全；

2、使用直連運營商優質通道傳輸數據，提升短信到達率；

3、根據狀態回執，對發送失敗的短信判斷重發。

金融類行業短信的功能還體現在內部監控場景服務上。伴隨著金融交易環節的發生，企業需要通過短信對內部服務器時行監控并即時做出通知，保證銀行業務正常運營。在近期由廣州科技服務業協會披露的金融信息報告也指出：金融類企業安全事件爆發根源在于安全意識淡薄和運維投入不足。

而通過智能語音監控系統和短信提醒系統，可以極大保障銀行客戶內部系統運行的穩定。

1、提供智能語音短信，實時告警，準確報出風險位置，可及時快速解決系統故障；

2、查看運營商返回回執，根據狀態回執，對發送失敗的短信判斷重發。

千萬不要小看這些提示功能，往往它們可以輕松幫助金融行業進行延伸服務、提升營銷效益。

在合適的時間節點，通過短信向客戶發送節日祝福、生日禮物饋贈，以個性化的內容呈現，會贏取用戶好感。此類發送要求耗時低，因此，發送工具簡單易用，可設置定時任務，系統自動完成，往往成為企業的根本需求。

1、系統定時更新大量的會員節日關懷短信模版，根據會員生日、節日屬性，支持一鍵發送；

2、定義好變量內容，使用平臺統一生成個性的短信內容，可直接發送。

無可否認，金融科技時代，短信已成為潛在客戶挖掘、降本增效本、業務轉化等有力渠道，如何在短信的風險防控與用戶體驗之間找到平衡也是金融行業在構建自己的服務體系時需要考慮的共性問題。