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近日，長春市政府建設的政府網站——長春信息港正式啟動了移動政務短信平臺。該平臺使用的巨象科技公司的短信平臺，實現了政府信息發布，市民意見反饋等多種功能，為政府與百姓之間搭建起一座移動溝通之橋，真正體現了政府為人民服務的宗旨，得到了政府公務員和廣大百姓的認可與贊賞。
長春信息港是一個具有高度服務力的政府網站，它是長春市的門戶網站和信息樞紐，也是聯通市、縣、區各黨政機關，實現電子政務的專用網站。電子政務的應用，提高了黨政機關日常辦公效率，進一步實現了信息資源共享，同時為市民和企業提供了極其廣泛和專業化的服務。雖然網站的服務面非常廣泛，但是公眾上網的機會并不是人人都有，所以公眾的普遍反應是服務的交互程度不理想，在線服務水平不高。
針對困擾長春市政府的難題，巨象科技公司為長春信息港提供了短信平臺。巨象短信平臺覆蓋移動、聯通、電信等多個網絡用戶，同時輕松實現短信上行和下行，即使百姓不上網，也可以通過手機給政府發送短信，為政府與百姓的溝通掃清了障礙。
以往政府公布的百姓熱線及市長熱線，需要耗費大量的人力與時間接聽，記錄和反饋給相應的職能部門，程序繁瑣又不能夠完全的傾聽到百姓的聲音。移動政務短信平臺啟動后，長春市各委辦局能夠方便的利用短信中心平臺客戶端為政府公務員及公眾發布政府信息。手機用戶可以在登陸長春信息港網頁注冊短信服務之后，直接利用手機短信反映問題。為體現長春市政府為百姓服務的精神，該系統增加了更多貼近百姓生活的服務項目。涵蓋移動辦公、審批短信提示、審批流程進度查詢、政務短信提醒、政府信息發布以及與百姓生活息息相關的交通違章查詢，燃氣費用查詢，供電費用查詢，鐵路和航空票務信息查詢等等。許多百姓在收到政府的回復短信之后紛紛表示，政府的工作效率和工作態度很讓他們感動，政府與百姓之間的溝通變得更加迅速與便利，讓老百姓深刻感受到了政府為群眾辦實事的決心。
移動短信平臺在長春信息港的成功啟動，加速了黨政機關日常辦公自動化、信息資源共享化、傳輸網絡化、管理模范化、決策科學化目標的實現。使公務員和公眾擺脫空間限制，隨時隨地利用移動通信終端辦理各種事務，為建設“信息化長春”提供了技術保障。長春信息港為移動政務領域的建設提供了不可多得的寶貴經驗。
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短信政務平臺拉近政府機構與百姓距離
時間:2018-12-13
文章欄目：短信群發應用新聞
文章標題：短信政務平臺拉近政府機構與百姓距離
文章鏈接：http://www.hechina.com/news/news_1363.html
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