sms.hechina.cn 短信群發(fā) 按成功計(jì)費(fèi),用戶可查發(fā)送狀態(tài) 節(jié)省每一分錢
“尊敬的會(huì)員衷心祝您生日快樂!心想事成!今日您持短信、一卡通、身份證在我集團(tuán)商場(chǎng)購物將享受折扣或送禮!合肥百大集團(tuán)”,不久的時(shí)候,合肥百大集團(tuán)的會(huì)員都會(huì)在生日的當(dāng)天收到來自合肥百大集團(tuán)的生日祝福,這也是百大集團(tuán)通過巨象企信通短信平臺(tái)的為會(huì)員提供的貼心服務(wù)。日前,合肥百大集團(tuán)與廣州巨象科技正式簽約,為百大集團(tuán)提供企業(yè)短信平臺(tái),用于百大集團(tuán)發(fā)布促銷信息、關(guān)懷信息、會(huì)員互動(dòng)以及內(nèi)部管理,以進(jìn)一步提高和完善服務(wù)管理體系,加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司前身系合肥市百貨大樓, 1959年8月建店開業(yè), 1993年改制為股份有限公司。 1996年8月,“合肥百貨”股票在深圳證券交易所掛牌上市,經(jīng)過46年的發(fā)展,2005年度合肥百大集團(tuán)銷售規(guī)模首次突破100億元大關(guān),達(dá)105億,同比增長44%。在跨入中國企業(yè)500強(qiáng)行列之后,百大集團(tuán)再次榮登中國連鎖企業(yè)30強(qiáng)第18位,是安徽省唯一一家進(jìn)入前30強(qiáng)的商業(yè)企業(yè)。從百貨連鎖、百大電器連鎖、合家福超市連鎖三輪驅(qū)動(dòng)到地產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)等行業(yè)遍地開花,再到現(xiàn)代百貨百大CBD購物中心揚(yáng)帆啟航,百大所爆發(fā)的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭和勃勃生機(jī)無不彰顯出誠信所展示的無窮魅力。
作為安徽省目前規(guī)模最大、綜合效益最好的大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán),百大集團(tuán)目前擁有近20萬的會(huì)員,分布在全省各地,在沒有使用移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)時(shí),日常的促銷信息主要通過報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體發(fā)布,各區(qū)域高額的宣傳費(fèi)用以及傳統(tǒng)媒體本身的局限性和時(shí)效性,造成很多的會(huì)員無法及時(shí)得到相關(guān)信息,錯(cuò)過了促銷的機(jī)會(huì)。如何有效的提高與會(huì)員間的溝通、提升客戶服務(wù)水平、滿意度、忠誠度都百大集團(tuán)面臨主要問題。最終巨象短信群發(fā)平臺(tái)以傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢(shì),軟件強(qiáng)大的功能,簡單的操作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成為百大集團(tuán)必然的選擇。
通過巨象短信平臺(tái),百大集團(tuán)所有會(huì)員均可在第一時(shí)間收到產(chǎn)品促銷、公司等信息,在增加商場(chǎng)的銷售額的同時(shí)大大降低企業(yè)的運(yùn)營成本。最近,百大集團(tuán)與交通廣播合作利用滿意通的接收功能推出發(fā)短信送禮品的互動(dòng)活動(dòng),由于巨象短信屬于綠色短信,接收免費(fèi),發(fā)送只需一角,所以參與活動(dòng)的人非常多,效果非常好,不僅為百大集團(tuán)帶來了更多的消費(fèi)人群,無形中也提升了百大集團(tuán)的企業(yè)形象。在切實(shí)感受到移動(dòng)商務(wù)的優(yōu)勢(shì)后,百大集團(tuán)表示今天將為所有子公司分別安裝巨象短信平臺(tái),進(jìn)一步使百大集團(tuán)的短信營銷發(fā)揮更多的作用,相信號(hào)稱第五媒體的短信營銷將會(huì)為百大集團(tuán)提供新的服務(wù)和管理手段,使集團(tuán)的業(yè)務(wù)無處不在、無時(shí)不在,提高市場(chǎng)的響應(yīng)能力,創(chuàng)造更多的價(jià)值和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
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商場(chǎng)超市等行業(yè)運(yùn)用短信平臺(tái)全面提升客服水平
時(shí)間:2018-12-12
文章欄目:短信群發(fā)應(yīng)用新聞
文章標(biāo)題:商場(chǎng)超市等行業(yè)運(yùn)用短信平臺(tái)全面提升客服水平
文章鏈接:http://www.hechina.com/news/news_1365.html
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