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朝陽供電公司營業及電費室為讓服務更智能、更便民，日前，在朝陽市區內23個新開發小區已經開通遠程費控業務，逐步取消傳統紙質電費通知單已是大勢所趨。

據了解，為積極響應建設節約型社會號召，進一步深化節能減排全民行動，更好服務電力用戶，日前，營業及電費室開通辦理遠程費控業務，逐步取消上門張貼“電費通知單”，全面開展免費手機短信告知用電信息業務，使客戶更清晰掌握電費使用情況，方便市民在取消紙質電費通知單后及時了解自家的用電信息，同時進一步完善電費催收工作。

據介紹，傳統的紙質電費通知單，存在數量多、時效慢、效率低、不環保、經常容易遺失等問題。而遠程費控業務具有環保、方便、快捷等特點。供電公司對已安裝具備遠程費控功能的智能電表的客戶（不含IC卡及走收客戶），在與供電公司簽訂費控協議后，以遠程操控的形式，根據客戶近期電費結算情況，測算日均使用電費，同時群發短信提示業務。其中電費提示預警期限為預計5天使用電費，可透支使用電費為5元。供電企業通過手機短信群發形式及時提示客戶電費余額、欠費預警、遠程停復電，欠費停送電通知等其他重要用電信息通告。

此項業務避免了因不能及時獲知欠費情況而使用戶造成不必要的損失，同時營業廳查詢系統提供實時余額查詢功能，確保客戶及時掌握自家用電情況。

截至目前，朝陽供電公司已對朝陽市區內23個新開發小區開通遠程費控業務，并在小區內張貼通知單，業主可自主選擇到朝陽供電公司營業及電費室歸屬的供電營業網點、撥打95598電力服務熱線或聯系抄表員這三種方式之一，辦理和變更費控協議短信提醒業務。接到通知的用戶，請在7月15日之前，到營業及電費室各營業廳進行登記或變更，同時提醒用戶，如接到供電公司電費月不足交費提醒后，請及時交納電費，以免因智能電能表自動斷電影響您的日常生活。

據悉，隨著社會的發展，智能表實現全覆蓋，已是大勢所趨。朝陽供電公司營業及電費室將竭誠為用戶服務，讓市民的生活更環保、更方便、更便捷。

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