現如今有多商家企業利用短信群發來開發新客戶，以及維護老客戶，不過對于一些不熟悉用戶起來說，經常會遇到一些問題，如“短信群發到達率高嗎？”，“短信群發到達率能到達99.99%或100%？”，“你家的短信平臺發短信能100%到達嗎？”，針對類似的問題，小K在這里為大家統一回復一下。

目前市場上是沒有能100%到達的短信平臺，就是三大運營商自己都無法保障100%到達率，何況與之合作的第三方短信群發平臺軟件，而且在實際的發送過程中，也會丟失一些數據，所以來說短信群發到達率99.99%或100%是不可能實現的。

短信發送的過程：

一般短信發送的過程：我們在編輯好短信，然后點擊發送，這個時候短信就發送到運營商服務器，運營商審核無誤后，就會發送到對方的手機上，而且你如果有開通短信到達通知業務，當對方收到你信息后，你就會收到反饋信息了，提示對方已接收到你發的短信信息。這整個短信發送過程中，就是通過運營商網絡來進行傳遞的， 而對于出現一些丟失的現象是非常常見的，當然這也是短信行業不可避免的問題！

有哪些因素影響短信到達率？

一、目標客戶自己的數據真實性，如果非正常手機的號碼太多，如手機欠費、空號等，這些號碼都是發送不成功的；

二、運營商服務器，如果網絡信號不穩定，那就可能碰上你的號碼沒有發出去，事后再沒有補發，那目標客戶也是自然是收不到；

三、短信服務商“扣量”問題，對于一些不熟悉行業的人來說，如果貪心低價，就有可能扣下一部分不發；

所以目前國內沒有一家短信群發平臺軟件能夠說達到100%，除非你發幾條，或者幾十條等這樣小批量，有可能到達100%，但是這不能代表全部。