我們一直在說營銷思維的重要性，但是回歸到營銷本身，營銷好不好從哪看？還是文案！
再好的營銷創(chuàng)意都需要文案表達(dá)，而且很多程度上，相同的營銷套路下，營銷文案的好壞甚至決定著營銷的成敗，這就是所謂營銷不夠，文案來湊！
而這一點(diǎn)對于短信群發(fā)營銷來說更甚，這也是短信營銷的特性決定的：用戶了解品牌只能通過70-140字的短信文案，而如何在一條信息中引起用戶的極大關(guān)注，無疑就需要靠短信文案的力量！
要說營銷文案做得好的品牌有很多，比如專注走心文案的江小白、藝術(shù)文青范的網(wǎng)易云音樂、風(fēng)格多變喜歡劍走偏鋒的拼多多......
但是，對于短信群發(fā)文案來說，要做到成功，就需要滿足以下3個條件：
一、短信群發(fā)內(nèi)容須戳中用戶痛點(diǎn)，解凍產(chǎn)品！
這是一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在暑假給家長的短信文案：
【xx培訓(xùn)機(jī)構(gòu)】尊敬的各位家長，xx年暑假將至！你還在擔(dān)心孩子成績更不上嗎！中國xx萬家長的選擇，國內(nèi)最大的一對一輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，小班授課保證教學(xué)質(zhì)量！免費(fèi)試聽，一周無效全額退款，詳情咨詢xx,回T退訂！
可以看出，商家很會抓痛點(diǎn)，家長最大的痛點(diǎn)是什么？無非就是擔(dān)心孩子成績，更何況在暑假和輔導(dǎo)班更配的中國式教育理念下，很容易就打動家長。
對用戶來說，在戳中痛點(diǎn)的情況下，其他因素的重要性已經(jīng)很難影響到購買欲望了，這個時候再加上商家的一些誘惑，比如這里的“免費(fèi)試聽，一周無效全額退款”，那接下來的交易基本上水到渠成了！
當(dāng)然，戳中痛點(diǎn)還有一種做法就是——塑造身份！
看圖！一個很經(jīng)典的案例！
諸葛亮罵王朗的經(jīng)典對話就是利用了身份塑造：用“漢朝老臣”“兩軍陣前”給對方塑造出一個理想身份“必有高論”，在對方不自覺接受了這一番捧高身份的言辭之后，又來一句反轉(zhuǎn)“沒想到，竟說出如此粗鄙之語！”直接將對方狠狠拍在地上！這便是傳說中的最高明的捧殺技了吧！
對于品牌營銷來說當(dāng)然不能這么做了！但是利用身份反差讓用戶感覺到不痛快，產(chǎn)生必須改變的欲望還是可以的！
比如這條短信：
【XXX護(hù)理店】你穿著幾千塊的名牌服裝，卻用著幾十塊的超市護(hù)膚品，歲月的殘酷只能由自己守護(hù)！XXX護(hù)理店，從內(nèi)到外守護(hù)你的面子。憑短信享受價值99元面部護(hù)理，會員即享8折！善待自己，刻不容緩！詳詢xx,回T退訂！
利用名牌服裝塑造一個愛“面子”的女性形象，再通過幾千塊與幾十塊的強(qiáng)烈反差，戳中女性用戶痛點(diǎn)，令其產(chǎn)生身份不符的“難受”，繼而讓女性產(chǎn)生改變的欲望。從而提升短信營銷的轉(zhuǎn)化率，這便是短信營銷文案的魅力！
二、短信群發(fā)內(nèi)容須站在用戶角度，讓用戶認(rèn)可
很多商家在自己的短信文案中往往會習(xí)慣長篇大論的介紹自己的產(chǎn)品有多好，多有名氣，有多便宜，但實(shí)際上，對于用戶來說，這種文案根本不能與自己產(chǎn)生共鳴，也就是產(chǎn)品的帶入感，就算活動力度再強(qiáng)，營銷創(chuàng)意再好，依舊拯救不了你的銷量！
看幾個案例：
“一種很牛的洗發(fā)水，神一般的滋潤效果”
“XX超級插座，8項(xiàng)功能改進(jìn)，顛覆體驗(yàn)”
“XX定制襯衣，時尚貼身，定制你的專屬襯衣”
是不是有種很熟悉的感覺？沒錯，這就是大多數(shù)品牌推廣產(chǎn)品的思路，你認(rèn)為自己的產(chǎn)品很牛，有著神一般的滋潤效果，但是對從沒用過更沒聽過的消費(fèi)者來說，你的這段文案說明還不如超市海飛絲廣告牌上那個頭鐵對比度的卡片有效果！
是的！你哪怕告訴你的用戶，你的洗發(fā)水里有100種純植物配方，解決頭癢、脫發(fā)、毛躁等常見頭部問題，令“銹發(fā)”一秒變“秀發(fā)”！這也會比你的“很牛”“神一般”要更能打動用戶。
當(dāng)然，要知道所有的短信群發(fā)文案都是為你的產(chǎn)品在服務(wù)，所以核心還是要落在產(chǎn)品上。而我們所說的站在用戶角度思考是指用用戶思維，將你的產(chǎn)品優(yōu)勢最大化，從而達(dá)到營銷目的。
三、短信群發(fā)內(nèi)容用數(shù)據(jù)和場景體現(xiàn)產(chǎn)品效果
我們看最新崛起的電商新貴拼多多，他的廣告語從“一億人都在用的拼多多”一直到“三億人都在用的拼多多”（話說，最近應(yīng)該要蓋成4億了吧，畢竟拼多多第三季度財(cái)報就已經(jīng)顯示，拼多多的月活用戶就已經(jīng)達(dá)到3.855億，過了個雙十一，破4億基本上沒跑了），就是一直秉承著用其最明顯的特征——數(shù)據(jù)增長來進(jìn)行推廣營銷的。
一方面是因?yàn)閿?shù)據(jù)一般更容易給人信服的感覺（雖然數(shù)據(jù)造假也很多，畢竟數(shù)據(jù)的可信度還是大于廣告的）。
另一方面，拼多多快速增長的用戶數(shù)據(jù)確實(shí)足夠龐大，給人的沖擊感自然就更強(qiáng)，在從眾心理的影響下，拼多多的品牌影響力也會讓更多用戶加入，這就是廣告語的強(qiáng)大作用！
對于一般品牌來講，可能用戶數(shù)據(jù)沒有這么龐大的數(shù)據(jù)，但是你可以塑造典型啊！
比如說你的銷量某時段特別高，就可以說1小時熱賣多少多少；如果你的店鋪時間長，可以用服務(wù)的大品牌或者累計(jì)的數(shù)據(jù)來表明你的專業(yè)領(lǐng)域和名氣；即便你什么爆款產(chǎn)品都沒有，也可以利用目前爆火的社交平臺去篩選一些與你的平臺契合的明星產(chǎn)品作為你的品牌推廣出去的一個引子。
退一萬步來講，即便你是新企業(yè)新產(chǎn)品沒有數(shù)據(jù)，也可以聽過場景營銷來給用戶講故事呀，畢竟你能開發(fā)這種新產(chǎn)品肯定是因?yàn)槟憧吹搅艘恍┣熬暗模?strong>那就把這些前景告訴你的潛在用戶啊。比如你開發(fā)的這種新產(chǎn)品能夠在哪些場景中使用？解決用戶的哪些痛點(diǎn)？
短信群發(fā)營銷不只是廣告，還可以是短信文案！
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