隨著生活越來越移動化，人們的注意力越發(fā)離不開手機，但面對每天的短信，顧客們還會看嗎？做群發(fā)短信還有用嗎？
短信群發(fā)的特點是發(fā)送速度快、到達率高、靈活、精準性強，更多地適合企客維護的場景。但有很多企業(yè)懷疑群發(fā)短信都被攔截，沒有多少人會看，其實這是不對的。
一：短信群發(fā)的優(yōu)勢
1、閱讀率高
短信是“一對一，點對點”的精準傳遞，直達每個手機號碼正常的用戶，強制性閱讀，基本每個人都會把手機上的短信讀一遍的，就算當時沒閱讀，也會在手機上儲存著，不會丟失。
而微信消息就不一定，現(xiàn)在每個人都加了好多微信群，大多數(shù)是免打擾的，對于微商的廣告也基本是屏蔽的狀態(tài)，而且對于微信聊天記錄基本上是每天都會清理的，所以閱讀率和儲存率都遠不如短信。
2、時效性強，見效快
之前企業(yè)都是用傳統(tǒng)媒體廣告做宣傳，這種方式每年廣告費就需要投入幾十萬甚至上百萬。而短信群發(fā)的投入則要少得多，一條短信才幾分錢，而且充值量越大越優(yōu)惠。企業(yè)可以根據(jù)自己的營銷需求選擇不同的充值套餐，一點兒也不會造成資源的浪費。省下來的成本企業(yè)可以用來做員工福利或者其他用途。
3、方便對客戶同意管理
不同的客戶有不同的營銷策略，這樣才會實現(xiàn)營銷效果最大化。通過短信群發(fā)系統(tǒng)將客戶的信息輸入，進行分類，不同的客戶發(fā)送不同的短信內(nèi)容，實施不同的推廣手段，一定會使營銷工作更高效！
4、打感情牌，節(jié)日溫情大放送
節(jié)假日是聯(lián)絡客戶感情的最佳時間，企業(yè)自然不能錯過這個機會。企業(yè)可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特色彈性的選擇祝福節(jié)點和廣告投放時間。含有人文關(guān)懷的促銷短信更能打動客戶的心，使客戶對企業(yè)的好感度倍增！
二：營銷短信群發(fā)的要素
1、內(nèi)容要有吸引力
在進行短信營銷時短信內(nèi)容是最重要的，能夠直接影響到營銷效果的好壞，所以在短信內(nèi)容這一塊一定要能夠吸引到客戶，讓客戶感興趣，從而讓客戶進店咨詢。如何編輯一條有吸引力的內(nèi)容呢?在字數(shù)這一塊一定要少，因為字數(shù)太多的營銷信息客戶不愿意去看，所以內(nèi)容一定要精簡。內(nèi)容盡量采用有感染力、能夠觸動客戶心理的詞語。
2、發(fā)送時間
雖然短信群發(fā)可以在任意的時間點發(fā)送，但從用戶的角度考慮，發(fā)送時間還是要合理規(guī)劃一下，發(fā)送時間盡量貼合用戶的作息時間。如果在不合適的時間發(fā)送短信極有可能引起消費者的反感，所以一般我們都會在早上七點至九點，午休時間十一點至下午兩點，下午五點至晚上七點。這些時間消費者都比較空閑，短信的閱讀率會有極大的提升。
3、發(fā)送頻率
營銷信息如果發(fā)送過于頻繁，對于客戶來說就是一種信息騷擾，從而會讓客戶造成反感，反而達不到一個好的營銷效果。正確的做法是短信發(fā)送間隔保持在2-3周，發(fā)送的內(nèi)容也不能每一次都是一樣的，盡量用幽默的方式去表達，這一難關(guān)的話用戶才會感到厭煩。
4、短信群發(fā)工具
一個好的短信群發(fā)工具能夠保障你的短信成功的送達到用戶的手機上，而有些客戶貪圖小便宜，購買低價短信，這樣不僅浪費時間和客戶資源，短信群發(fā)的送達率也無從保證。如果你的短信都發(fā)送到用戶手機，還怎么談短信群發(fā)的效果呢？所以說，選擇一個好的短信群發(fā)平臺也是非常重要的。
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