為擴大國稅現代化信息平臺應用面，讓納稅人對相關稅收事宜做到應知盡知，昆明國稅通過鼓勵各基層局通過與移動公司簽訂了短信平臺合作協議，設置安裝了移動服務專線和短信服務平臺。2016年全年，昆明市國稅短信平臺累計發送短信約110萬條。 

 

一、充分發揮宣傳功能。

 

       2016年，昆明市局利用短信平臺在征期、節假日前后等重要時間節點向納稅人發送期內申報提醒、逾期催報催繳、征期順延告知、涉稅政策公告、涉稅事宜通知等基礎服務內容。除此之外昆明市局還充分利用短信平臺還在全市國稅系統“納稅人大走訪”、“納稅人滿意度調查”、“納稅人學堂課程發布”、“防偽稅控系統升級”等納稅服務核心工作開展前后，及時向納稅人推送相關信息，為各項核心工作的順利推廣做好了宣傳鋪墊。

 

二、充分發揮監督功能。

 

       為鞏固納稅人大走訪工作成果，跟蹤監控各單位納稅人滿意度提升工作推進情況。在2016年大走訪工作末期，昆明市局充分利用短信平臺，向全市單位納稅人發送納稅人需求收集和滿意度測評的短信。在收到納稅人反饋后，市局第一時間將存在意見或者不滿意的納稅人名單下發各局，督促各單位認真按照納稅人的合理化建議進行整改。之后，市局又通過不定期的隨機抽查對上述納稅人再次進行回訪。通過這種“走訪、回看、再回訪”的方式形成了督查整改的良性循環。

 

三、充分發揮互動功能。

 

       2016年，昆明國稅上線了納稅服務綜合管理系統，為提供更便捷、更豐富、更簡單的預約叫號功能，昆明市局積極探索，使納稅服務綜合管理系統和短信平臺實現互聯互通。當納稅人通過電話等方式向稅務機關發起預約辦稅申請后，稅務機關直接通過短信平臺將預約碼發送至納稅人手機，隨后納稅人憑預約碼即可取得預約號，并享受優先辦理的服務。預約辦稅功能全面推開后，受到了納稅人的一致好評。

 

四、充分發揮警示功能。

 

       昆明市局利用短信平臺在節假日前后，向市局和各分、區、縣（市）局全體干部職工發送廉政短信，實現“廉政短信”內部干部全覆蓋，時刻提醒干部職工緊繃廉潔自律這根“弦”，提高干部職工廉潔自律意識，有效預防違法違紀行為發生，更好地服務和保障干部健康成長。