隨著短信群發的廣泛使用,許多商家都不會注意一些細節,認為隨便編輯內容群發到用戶手機就能實現宣傳與推廣。其實不然,巨象科技短信群發小編提醒,短信群發也存在著許多的誤區,如果商家不正確對待,可能不但沒有做到宣傳推廣效果,而且還會失去一些老用戶。
那么,短信群發存在著哪些誤區呢?下面巨象科技短信群發小編詳細為大家分析。
1、沒有進行測試以及發送內容的檢查
短信群發前,將發送的短信內容仔細檢查一遍。反復琢磨這樣信息表達,客戶能明白企業想要傳遞的意思嗎?比如活動安排、限時優惠等等。短信群發必須要以客戶為中心,編輯內容要簡潔、易懂。
2、不分析用戶,發送千篇一律的內容。
短信群發營銷時,一定要進行數據挖掘篩選,要將數據有重點地進行貼標簽、分類,針對不同的客戶群體定向推送他們感興趣的短信。例如:可從地區、興趣愛好,性別、年齡、消費習慣、購物頻率等層面,對數據進行分門別類,從而做精準的短信群發營銷,會事半功倍的。
3、短信群發的頻率過于頻繁。
短信群發是為了讓目標客戶知道了解企業的服務產品信息,但如果你頻繁的發送影響了用戶的日常生活,這種效果就會大打折扣,并可能因此而心生反感甚至會投訴。因此,針對短信群發營銷,千萬不要給同一個目標重復多次發送相同的信息。發送的間隔維持在半個月左右一次,有周期性地回訪用戶。
其實,這些短信群發的誤區很多人都懂,只是在操作時沒有過多的注意罷了。巨象科技短信群發小編認為,一種好的宣傳推廣營銷方式也要小心謹慎細節,不要全部做好了,就被細節打敗了。
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