在手機泛濫的今天,短信群發營銷已成為企業商家所看好的重點營銷方式。其實,手機短信群發的點擊率是最高的,并且覆蓋面廣,不受時間、空間的限制,并且成本低廉,因此短信群發是一種很理想的營銷工具。
那么,企業商家如何利用短信群發開拓新的客戶資源呢?下面由巨象科技短信群發小編為大家詳細分析。
1、選擇目標客戶
在短信群發前,必須先確立好發送的目標客戶,才能讓短信群發發揮出最大效果。其實,客戶都是由無到有的積累過程,有通過短信反饋過來的客戶,做好客戶記錄,保存好客戶的數據信息,為后面短信群發促銷做準備。
2、給目標客戶推送新產品
做好目標客戶時,那么就把要營銷的產品以短信群發方式給目標客戶推送。特別注意,在編輯短信內容時語言要精練且通俗易懂,盡量避免使用專業術語,最好能控制在70字內。
3、售后服務
對于商家而言,售后服務是很重要的,商家可以通過售后客戶反饋了解產品的不足和需要改進的地方,為新產品做好基礎。同時巨象科技短信群發小編提醒,在售后服務的同時也是可以與客戶介紹新產品的,讓客戶快速了解新產品,做好二次營銷。
4、節假日祝福問候
利用短信群發的優勢,在節假日期間給客戶送上祝福與問候,能有效的提高客戶對商家滿意度。一句溫馨的祝福語也許能給商家帶來營銷。
每一種營銷推廣宣傳方法都有其強大之處,短信群發營銷之所以強大,就在于其用戶廣,企業商家可以隨時隨地的做營銷。巨象科技短信群發小編提醒,企業商家在做短信群發營銷時,也不能過度的向客戶送信息,這樣會引起反感心理,要做到理性營銷。
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