據統計,國內的手機用戶已超過10億,因此短信群發營銷是擁有一個龐大的市場。許多企業商家也正因瞄準這種形式,快速加入到短信群發營銷的行列中。巨象科技短信群發小編提醒,雖然短信群發的市場龐大,但也容易犯五大錯誤而失去客戶。
那么,短信群發最容易犯的五大錯誤是指哪五大呢?巨象科技短信群發小編為企業商家整理了出來。
1、忘記告訴用戶,接下來要做什么
直接告訴用戶,接下來應該采取什么行動:登錄網站?運用優惠卷?在線咨詢?或者直接邀請用戶進店消費。75%的人都樂意接收到含有行為指示的短信群發,不要讓用戶看完短信后卻不知道采取哪些行動。
2、短信群發前,忘記進行發送測試及內容檢查
要站在客戶的角度,審視即將發送的短信內容:這樣表達,客戶能明白我們要表達的主題嗎?有無錯別字?語法通順嗎?巨象科技短信群發小編提醒,短信群發內容要精練易懂,不要過多使用專業術語,同時要在70個字完成所要宣傳或銷售的目的。
3、給所有受眾發送相同內容
開展短信群發營銷前,請進行數據統計和挖掘,您可以將數據進行貼標簽、分類,并有針對性地向客戶推送他們感興趣的短信。如:您可以從地區、性別、年紀、消費習慣、購物頻率等層面,對數據樣本進行分割,再有針對性地開展短信群發營銷。
4、短信群發頻率過繁
開展短信群發是為了達到群發效果最大化,因而,千萬別給您的客戶發送過多的短信。短信發送間隔維持在 2-3 周一次。
5、短信群發時只注重銷售
添加一些有意思的內容能為您的短信群發廣告增色不少。其實,企業商家短信群發無非就是做宣傳、營銷,因此在短信群發時應該要有所注重,要在短信內容里體現出企業商家營銷、宣傳的東西,讓用戶一目了然。
許多企業商家在使用短信群發時都會犯以上五點錯誤,希望企業商家看到這篇文章后能改進,能通過短信群發做到最好的營銷效益。巨象科技短信群發小編提醒,如今手機用戶當道,因此做短信群發是一種最為有效的宣傳推廣方式,因此希望企業商家好好利用。
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